リアルでもオンラインでも、
クオリティの変わらない接客を。
近年、展示会や店頭における接客のあり方は大きく変化しました。そのなかで私たちは展示会や催事・イベント・ショールームなどをサポートしている人材会社として、様々なクライアント企業様のあらゆる場面にも対応した接客・運営のノウハウを蓄積してきました。
リモート接客サービス「SAPI-MO(サピーモ)」は、リアルでもオンラインでも変わらない、最高品質の接客ができるよう開発された、ハイブリットな接客サービスです。
SAPI-MOなら、どんな状況下でもお客様にアプローチができるため、ビジネスチャンスを逃しません。
Scene活用シーン
SCENE01展示会
SCENE02各種イベント
SCENE03ポップアップ
ストア
SCENE04企業受付
SCENE05ショールーム
SCENE06オンライン
相談
SAPI-MOは
遠隔地でも接客ができる
リモート接客サービス
リアルとオンラインを融合させた、ハイブリット対応が可能なリモート接客サービス「SAPI-MO」
モニター越しにお客様へお声がけができるため、さまざまなリスクを回避しながら安心・安全に、お客様が必要とする最新の情報をお届けすることができます。また、短期利用もできるため、経費を最小限に抑えることもできます。
人材もシステムも、
一式セットでご提供
展示会や催事・イベント・ショールームなどで接客の経験を培ってきた人材と、リモート接客システムを搭載した機材をセットでご提供。通信機能も搭載しているため、導入が簡単です。モニター越しに積極的にお声がけができる呼びかけ機能など、リモート接客に欠かせない機能を多数搭載しています。
FeatureSAPI-MOの特徴
スペースと電源さえ
あればOK
導入は、専用システムを搭載したパソコンを電源に繋ぐだけ。パソコンに詳しくない方でも、簡単に設定することができます。
積極的な
お声がけが可能
複数の会場を、リアルタイムでモニタリングすることが可能です。
来訪されたお客様に適切なタイミングでアプローチできるため、接客のチャンスを逃しません。
豊富な人材をご提案
運営から会場サポートも
接客経験があり、プレゼンテーション能力の高いショールーム経験者、アドリブ力の高いMC、多言語に対応できるスタッフなど、それぞれの会場に最適な人材をキャスティングいたします。
リアル・オンライン、それぞれの人材手配から会場サポート・運営まで、ワンストップでサポートします。
最短5日〜
短期利用が可能
使いたいときにだけ使うことで、システム費も人件費も、在庫管理の手間・保管スペースも削減できます。
もちろん、会場の人数を減らしつつも、サービスのクオリティは保ちます。
Newsお知らせ
Case study導入事例
PR商品(家電)が
昨年比147%の売り上げアップを達成
スタッフの働き方改革を行いながら
接客のパフォーマンスも向上!
Staff対応スタッフ
長崎 里菜Rina Nagasaki
好感度の高い接客を通じ
お客様のニーズを引き出します
小川 美樹Miki Ogawa
接客〜プレゼンテーションまで
わかりやすいトークが魅力
ほかにも
こんな人材が多数在籍
魅力的に伝えたい・お客様の声を聴きたいPRスペシャリスト
外国語でPRしたい多言語対応者
接客の合間に、商品発表・セミナーがしたいプレゼンテーター・MC